Envio e Entrega
A Maria Melo Falcão procede ao envio dos produtos encomendados de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com exceção dos feriados.
Neste momento os envios são efectuados por correio registado, sendo assim possível saber o estado da entrega. Não inclui opção de agendamento, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega.
Os envios limitam-se a Portugal Continental e ilhas (para um envio internacional, por favor contactar antes o e-mail info@mariamelofalcao.com)
Para Portugal continental
Cerca de 1/3 dias úteis
Para Açores e Madeira
Cerca de 4/5 dias úteis
Caso se suceda algum erro de stock, a Maria Melo Falcão informará o cliente da indisponibilidade dos produtos encomendados, bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.
Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 90 dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para info@mariamelofalcao.com informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a Maria Melo Falcão não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.
A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.